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成都商報教育發布微信公眾號消息，家長群體中知名度較高的“小天才”，再次被主管部門約談。
一個月前，因小天才 T1 兒童平板電腦應用商店下載的部分游戲、漫畫等 APP 含有色情、血腥、暴力的內容，北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會（以下簡稱三地消費者組織）約談了廣東小天才科技有限公司（以下簡稱小天才公司）。
8月18日，三地消費者組織再次召開“小天才T1兒童平板電腦問題整改溝通會”，建議在未根除不良內容APP前，“小天才”未售出的庫存同型號平板電腦不進行銷售。同時，暫不使用含有“兒童平板電腦”“專為孩子設計的平板”等宣傳內容。
8月19日，成都商報教育發布記者搜索發現，在“小天才”官方商城、京東官方旗艦店、淘寶旗艦店里，所有兒童平板電腦都已下架。在成都的109家“小天才”線下銷售網點，記者撥通了包括錦華萬達、成都萬象城自營店等10個網點聯系電話，都被告知無法買到涉黃暴平板，部分網點工作人員直接說明產品已下架，上架時間待通知。
有業內人士表示，在近千億規模的教育硬件市場，“小天才”為行業敲響了警鐘，教育硬件行業標準亟待確立，“未成年使用的產品，硬件合格是基礎，硬件生產商還必然要承擔起內容審查的重任。”
最新：
“小天才”涉黃暴平板被建議停止銷售
成都10家銷售網點都已無法購買
時隔一個月，8月18日，北京市、天津市、河北省三地消費者組織再次約談小天才公司，召開“小天才T1兒童平板電腦問題整改溝通會”。會上，小天才公司承諾全部接受京津冀消費者組織整改建議。
除了重申公開致歉、整改不良APP，此次建議中還提到，在未根除不良內容APP前，“小天才”未售出的庫存同型號平板電腦不再進行銷售。
8月19日上午，成都商報教育發布記者搜索發現，在“小天才”官方商城、京東官方旗艦店、淘寶旗艦店里，所有“小天才”兒童平板電腦都已下架。
若不是因為內容涉黃暴、被監管部門約談，恐怕很多家長都不知道，“小天才”僅在京津冀三個城市，就有 445 個銷售網點。除了京津冀，“小天才”在成都也頗有市場。官網顯示，“小天才 ”在成都有31家授權服務站，109家銷售網點。
8月19日，記者撥通了包括錦華萬達、成都萬象城自營店、小天才王府井等10個網點聯系電話，都被告知無法買到涉黃暴平板，部分網點工作人員直接說明產品已下架，上架時間待通知。
不僅如此，“小天才”號稱“兒童平板電腦”“專為孩子設計的平板”等宣傳內容，也被要求暫停使用，避免誤導消費者。
行業：
教育硬件市場規模或達千億
監管將進一步趨嚴
事實上，“小天才”兒童平板翻車，只是教育硬件“野蠻生長”的冰山一角。
先看看教育硬件的蛋糕有多大。據多鯨資本《2022 中國教育智能硬件行業報告》顯示，中國K12教育智能硬件市場增速迅猛，以學習機為例，2020年來自熱門電商渠道的銷售額達數十億元，規模上升40%。隨著雙減政策落地、傳統培訓需求的轉入，作業幫、小霸王、希沃和優學派等大廠入局，預計2024年達近千億元規模。
在智能學習設備中，小天才公司相關產品（包括旗下的“步步高”品牌）被大眾視為智能手機中的“蘋果”——根據弗若斯特沙利文報告，按總零售市值計，步步高在中國智能學習設備服務供應商中排名首位，2021年零售市值達95億元，市場份額占比28.9%。
但領域頭部大佬“小天才”卻并未做到以身作則，其產品一邊宣傳“專為孩子設計”吸引家長購買，一邊卻給未成年人提供含黃暴內容的軟件，監管缺席是“硬傷”。
“小天才”平板電腦應用商店下載的部分游戲含暴力等內容
不僅如此，在家長群體中知名度更高的“小天才”電話手表也曾被投訴——由于手表里內置誘導未成年人消費的游戲APP。說到底，問題也與監管有關。
市面上，除了學習機和兒童手表，類似早教機、作業燈、智能音箱等類型教育硬件，很多也都接入了大量第三方應用軟件，針對教育硬件的監管其實是目前普遍存在的一個難題。
上海市未成年人保護委員會委員、上海蘭迪律師事務所律師賈欣表示，根據《未成年人保護法》，產品應用商城平臺以及第三方APP均應對含有相關黃色、暴力內容的產品負責，平臺既然針對特定用戶群體設定，其責任勢必更大于其他APP提供者。因此，平臺對第三方APP進駐平臺應盡審核義務，對監護人及使用者應盡顯著告知義務，對未成年人防沉迷應盡合理審查義務。
從今年暑假看，政府對教育硬件的監管也在進一步加強。
7月18日，中央網信辦等部門組織開展為期兩個月的專項行動，聚焦未成年人使用頻率高的短視頻直播、社交、學習類APP、兒童智能設備等平臺，其中特別提及將強化對專門供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板電腦等智能設備信息的內容管理，排查語音、視頻等場景，全面清理違法不良信息。
除了政府監管，教育硬件行業標準也亟待確立，據業內人士表示，“小天才”一事為行業敲響了警鐘，“未成年使用的產品，硬件合格是基礎，硬件生產商必然還要承擔起內容審查的重任。”
原標題：涉黃涉暴，知名兒童品牌平板全面下架！
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